Envío y devoluciones

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 48 horas tras la confirmación del pago. El envío se realiza a través de ENVIALIA, incluyendo número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres una modalidad de envío certificado mediante ENVIALIA Extra, se aplicará un coste adicional. En ese caso, te recomendamos contactarnos previamente para gestionar esta opción. Independientemente del método elegido, recibirás un enlace para hacer el seguimiento de tu pedido en todo momento.

En caso de no alcanzar el importe mínimo para envío gratuito (100), los gastos de envío incluirán tanto la preparación y embalaje como el coste del transporte. La manipulación tiene un coste fijo, mientras que el envío puede variar según el peso total del pedido. Se recomienda agrupar todos los productos en una sola compra, ya que no es posible unificar pedidos distintos y cada uno tendrá sus propios gastos de envío.

Aunque no podemos responsabilizarnos de posibles daños durante el transporte, ponemos especial cuidado en el embalaje para proteger adecuadamente todos los artículos, especialmente los más delicados.

Utilizamos cajas de tamaño adecuado para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones.